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DOSSIER IA ⎮ INTERVIEW : 9 QUESTIONS POUR REFLECHIR SUR LES TENDANCES D'UN MARCHÉ CROISSANT
Quelles sont les opportunités de l'AI ? Quelques pistes de réflexion sur les tendances et les impacts d'un marché en pleine croissance.
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17 mars6 min de lecture

CAS CLIENT ⎮ SALESFORCE ⎮ CERTIFICATION SCOREFACT, UN ÉLÉMENT CLEF DE RÉUSSITE
Salesforce recommande l'engagement dans une démarche ScoreFact Certification de la Satisfaction Client.
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6 mars7 min de lecture


DOSSIER IA ⎮ INTÉGRATION IMMÉDIATE À VOTRE STRATÉGIE DE SATISFACTION CLIENT
Mardi 4 mars, ScoreFact intervenait lors de l'IA Private Equity Symposium regroupant des acteurs du marché IT européen. Cette initiative...
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5 mars5 min de lecture


DOSSIER ⎮ DÉTECTER L'OBLIGATION D'INVESTIR DANS UNE DÉMARCHE STRUCTURÉE DE SATISFACTION CLIENT
Engager une démarche de satisfaction client structurée est une étape clef pour toute entreprise qui veut améliorer ses produits et...
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4 nov. 20241 min de lecture


ÉTUDE ⎮ 64% (-3pts) DES DÉMARCHES INTERNES DE SATISFACTION CLIENT SONT ABANDONNÉES DÈS LA 3ÈME ANNÉE (ÉDITEURS, ESN, INTÉGRATEURS). COMMENT RÉUSSIR !
La majorité des fournisseurs IT ont déjà initié des démarches internes de satisfaction client. Elles sont peu pérennes, voici pourquoi...
ScoreFact consulting
21 oct. 20243 min de lecture


CERTIFIÉ ⎮ REFLEX, WMS DU GROUPE HARDIS REÇOIT LE LABEL SCOREFACT
Groupe Hardis est certifié customer satisfaction sur Reflex WMS par l'organisme indépendant ScoreFact. Félicitations
ScoreFact consulting
27 sept. 20242 min de lecture
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