AD Ultima (devenu 9 aitudes) est un acteur majeur de l'écosystème Microsoft Dynamics D365 sur AX, CRM et 365. Nous pensons que le label est en passe de devenir la référence sur le marché. Nous avons tout de suite souhaité faire partie des premiers labellisés pour les produits Microsoft Dynamics. C'est un indicateur fort pour nos clients et prospects.
Un processus de labellisation par un organisme à vocation européenne, neutre et indépendant, est une bonne nouvelle pour le marché de l'IT. Nos compétences sont difficilement appréciables par les prospects. Les produits que nous intégrons sont tangibles, comparables, mais le service que nous apportons en tant qu'intégrateur l'est beaucoup moins.
Cette démarche démontre notre volonté d'agir pour des relations commerciales plus saines dans l'IT. C'est aussi une manière de montrer à nos clients que nous nous soucions réellement de leur satisfaction.
Dans le B2C, les labels de qualité sont omniprésents. Si nous nous les considérons importants en ce qui concerne un paquet de gâteaux, il est totalement normal d'exiger un gage de qualité de la part d'un prestataire B2B, pour un investissement de plusieurs dizaines de milliers d'euros !..
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