Pour l'instant, l'IA fait surtout ses armes en B2C. Les projets ambitieux B2B sont beaucoup plus rares et reposent souvent sur de la puissance de caclul et du big data, plus que sur de l'intelligence artificielle. La différence est parfois difficile à comprendre, 3 experts reconnus vous expliquent les différences
Dossier - IA et satisfaction client B2B. 3 experts expliquent les concepts à maitriser (masterclass)
Vous souhaitez en lire plus ?
Abonnez-vous à scorefact.com pour continuer à lire ce post exclusif.