Satisfaction Client ☕️ Comment faire ?

Description du service

Session d’échange convivial avec un analyste ScoreFact. Laissez-vous guider dans une présentation des grands fondamentaux de la satisfaction client pour un éditeur, un intégrateur ou une ESN. Quels sont les éléments indispensables, comment les mettre en oeuvre, les écueils, les ressources nécessaires, les délais et le coût. Vous gagnez du temps dans la conceptualisation de ce qui peut être fait pour votre entreprise. Sont en parallèle discutés vos objectifs, vos contraintes et le plan d’action le plus approprié. Les sessions ScoreFact sont assurées par des analystes ayant accompagné un grand nombre d’entreprises sur ces sujets. Vous bénéficiez d’un retour d’expérience significatif et de l’accès à l’ensemble des best practices en la matière. - Comprendre les mécanismes fondamentaux - Envisager ce qui peut être fait - Echanger sur vos objectifs et vos contraintes - Esquisser un plan d’action La confidentialité des échanges est totale. Vous pouvez échanger préalablement avec l’interlocuteur afin de valider son profil.